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Comment passer commande ?
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Quels sont les moyens de paiement ?
Nous acceptons le paiement par virement bancaire. Les coordonnées vous sont transmises après validation de la commande, avec votre numéro de commande comme référence.
Comment suivre ma commande ?
Rendez-vous sur la page « Suivre ma commande » et renseignez votre numéro de commande ainsi que votre e-mail. Les clients disposant d'un compte retrouvent l'historique dans leur espace.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tant que le paiement n'a pas été reçu, contactez-nous rapidement pour toute modification. Une fois expédiée, la commande suit la procédure de retour standard.
Les vélos sont-ils montés ?
Oui, tous nos vélos sont livrés réglés et prêts à rouler. Quelques ajustements mineurs (guidon, pédales) peuvent être nécessaires et sont détaillés dans la notice fournie.